クレームはチャンスです。最大限に活用しましょう。
どのような表現がお客の心をつかむか。何事も工夫が大事ですね。
●残り物には福がある――あなたも見つけられる「空席ビジネス」
あなたの周りの「空席」を探し出し、ビジネスにならないか考えてみましょう。
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